Captação de clientes na advocacia: como não ser refém do boca a boca?

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Atualmente, alguns advogados e escritórios ainda utilizam o networking tradicional como estratégia principal para a captação de clientes na advocacia. 

Buscar indicações, frequentar eventos do mercado jurídico, e fora dele, investir no boca a boca… 

Esse caminho é exaustivo e o crescimento é limitado.

O que fazer nesse cenário? Qual a melhor forma de captar clientes? É preciso buscar novas práticas para captação de clientes.

É disso que falaremos no artigo de hoje!

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Captar clientes vai além do boca a boca

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Para ir além da forma tradicional de captar clientes, é preciso que os advogados implementem ações estratégicas, utilizando ferramentas inovadoras de gestão e atuação.

É claro que as formas tradicionais de fazer o Marketing, como: materiais de divulgação, cartões de visita, participação em eventos, entre outros, devem ser mantidas. 

Mas é preciso ir além, nesse contexto 4.0.

Estas atividades mecânicas não são suficiente para melhorar os resultados do seu escritório. 

Para aumentar a eficiência do seu escritório devem ser implementadas estratégias consistentes de marketing e captação de clientes.

Essas estratégias, envolvem além de captar clientes, melhorar o atendimento ao cliente, otimizar os procedimentos internos e utilizar as ferramentas do marketing jurídico.

Ferramentas de gestão na captação de clientes na advocacia

O uso de algumas ferramentas de gestão são fundamentais na implementação de um plano de ação eficaz. 

Para projetar o crescimento do escritório e se destacar nesse mercado competitivo é importante entender a realidade atual do seu negócio e dos seus concorrentes, estruturar os processos, traçar um planejamento estratégico com atenção aos indicadores e criar estratégias para captação e retenção de clientes. 

Algumas ferramentas gerenciais podem ser utilizadas para auxiliar nessa questão. Entre elas, destacamos a análise SWOT ou FOFA, que faz uma avaliação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do escritório. 

Com um maior tempo para questões estratégicas, pode ser possível estruturar uma estratégia mais consistente e a partir disso, você pode investir em Inbound Marketing, Outbound Marketing e outras ferramentas mais específicas para a captação de clientes. 

O uso de ferramentas tecnológicas para a inovação

Com planejamento, gestão, inovação e tecnologia é possível diferenciar o seu escritório, buscar parcerias e entregar serviços melhores para o seu cliente, com menos custos e menos tempo. 

As novas tecnologias, e o uso consciente das Lawtechs e Legaltechs, podem ajudar escritórios e advogados a se destacarem nesse competitivo mercado.

Como foi dito, elas representam ganhos em competitividade, otimização e eficiência na captação de clientes. 

Captação e retenção de clientes pelas novas tecnologias

A captação de clientes ainda é um desafio para muito escritórios de advocacia. As estratégias tradicionais estão sendo complementadas pelas novas ferramentas tecnológicas.

Elas permitem desenhar estratégias inovadoras para a captar clientes por meio de parcerias jurídicas.

Freelaw possibilita aos escritórios encontrar parceiros online, promovendo o aumento de possibilidades para a captação de clientes sem aumentar a estrutura do escritório e sem a necessidade de contratação de mais advogados.

Além disso, a plataforma conecta profissionais de toda a parte do país, nos mais diversos níveis de especialização, capacitando o escritório a receber demandas de todas as áreas jurídicas.

É inegável que as parcerias jurídicas podem trazer muitos benefícios para o seu escritório. 

Se quiser saber mais como fazer parcerias jurídicas por meio da Freelaw, leia esse post que escrevemos!

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